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尊敬的用戶： 根據以太坊基金會公告，以太坊合併計劃將分為兩次升級： 第一次升級為以太坊共識層的 Bellatrix 升級，升級將發生於信標鏈的Epoch達到144,896時，預估日期為2022年9月6日19:34(HKT)； 第二次升級為以太坊執行層的 Paris 升級，將會在以太坊工作量證明 (Proof-of-work) 鏈達到終端總難度 (TTD) 值 5875000000000000...

您可以通過以下方式聯繫客服或加入社區： 網頁在線客服 zendesk實時聯系客服 官方客服郵箱 幣信官方客服郵箱為：support@bixin.com，如有疑問可向該郵箱發送郵件，客服人員將及時回复您的問題。 加入社區 Telegram中文群鏈接為：https://t.me/bixinoffcial 幣信App內客服入口 App內24小時客服入口為：幣信APP –> 我 –> 官方客服

尊敬的用戶： ETH“Gray Glacier”升級已完成。現已恢覆ETH及ERC20代幣的充值、提現業務。暫停充提期間帶來的不便，敬請諒解。 感謝您的信任與支持！ 幣信團隊 2022年7月1日

尊敬的用戶： 為支持ETH 「Gray Glacier」升級，幣信將於2022年6月30日17:30（UTC+8) 暫停ETH以及ERC-20代幣充提業務，其他業務不受影響。 升級將在ETH區塊高度 15,050,000 時進行，在確認 ETH 升級完成網絡穩定後，ETH及ERC20代幣充值、提現業務將同步開放。 暫停充提期間給您帶來的不便敬請諒解！ 幣信團隊 2022年6月29日

由於不同地區法律法規問題，不同地區享受服務有所不同： 1. 對部分地區用戶不提供服務，諸地區用戶也無法進行實名認證，請保證您不是來自該地區；目前包括：中國大陸2. 非實名用戶將在提幣時受到限製，每日提幣量將限製在價值15000USDT以內 詳細規則：非實名用戶提幣限額將按照USDT進行計價，每日所有幣種累計提幣額度需小於限額。 當進行提幣操作時，提幣頁面會展示當前可提金額，計算方式如下：可提...

近期平臺接到部分安卓用戶反饋，安裝或使用幣信APP時提示發現惡意應用，存在風險等無法安裝和使用的情況。 鑒於此類誤報可能會長期存在，如您確認是通過幣信官網（https://bixin.im ）下載安裝幣信App，可參考下方操作步驟完成相關設置後正常使用。 情況一：安裝時無法繼續安裝 華為手機顯示頁面：安裝時提示為惡意應用 / 詐騙應用，無法點擊繼續安裝。 小米手機顯示頁面：禁止安裝，安裝時...

尊敬的用戶：ETH“Arrow Glacier”升級已完成。現已恢覆ETH及ERC20代幣的充值、提現業務。暫停充提期間帶來的不便，敬請諒解。感謝您的信任與支持！幣信團隊2021年12月10日

尊敬的用戶： 為支持ETH “Arrow Glacier”升級，幣信將於2021年12月10日00:00（UTC+8) 暫停ETH以及ERC-20代幣充提業務，其他業務不受影響。 升級將在ETH區塊高度13,773,000 時進行，在確認 ETH 升級完成網絡穩定後，ETH及ERC20代幣充值、提現業務將同步開放。 暫停充提期間給您帶來的不便敬請諒解！ 幣信團隊2021年12月9日

  設置Gmail白名單 1、推薦使用Web端通過Chrome瀏覽器訪問https://www.googel.com/mail 並登錄您的Gmail郵箱。 2、登錄Gmail後點擊右上角【設置】出現選項框後選擇【設置】進入設置界面。 3、進入設置界面後選擇【篩選器和封鎖的地址】點擊【建立新篩選器】。 4、將以下地址添加至【寄件者】列表中，點擊右下角【建立篩選器】完成添加 bixin_no...

尊敬的用戶： ETH倫敦硬分叉升級已完成。現已恢復ETH及ERC20代幣的充值、提現業務。暫停充提期間帶來的不便，敬請諒解。 感謝您的信任與支持！ 幣信團隊2021年8月6日